Política de Privacidad
1. Responsable del Tratamiento
En cumplimiento de lo dispuesto en el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), el responsable del tratamiento de sus datos es:
- Responsable: [Nombre de la Empresa / Autónomo] ("Mi Arca")
- NIF/CIF: [NIF/CIF]
- Domicilio: [Dirección física]
- Email: info@miarca.es
2. Finalidad del Tratamiento
En Mi Arca tratamos sus datos personales con las siguientes finalidades:
- Gestionar y proporcionar el servicio de almacenamiento preventivo y suscripciones contratadas.
- Responder a sus consultas, solicitudes de información o incidencias reportadas.
- Envío de comunicaciones comerciales y boletines informativos (solo si ha prestado su consentimiento expreso).
- Gestionar la facturación y los cobros correspondientes a los servicios.
3. Base Legitimadora del Tratamiento
La base legal para el tratamiento de sus datos radica en:
- Ejecución de un contrato: Para la prestación de los servicios de suscripción y almacenaje solicitados.
- Consentimiento del interesado: Para el envío de comunicaciones comerciales y respuesta a consultas enviadas a través de formularios.
- Obligación legal: Para el cumplimiento de normativas fiscales y contables.
4. Conservación de los Datos
Los datos personales proporcionados se conservarán mientras se mantenga la relación contractual y comercial, y posteriormente, durante los plazos exigidos legalmente para la atención de posibles responsabilidades.
5. Destinatarios
No se cederán datos a terceros, salvo obligación legal. Sin embargo, para la correcta prestación del servicio, es posible que permitamos el acceso a sus datos a encargados de tratamiento (por ejemplo, proveedores de software, empresas de logística o de pago) bajo la correspondiente exigencia de contrato de confidencialidad.
6. Derechos del Usuario
El usuario tiene derecho a obtener confirmación sobre si en Mi Arca estamos tratando sus datos personales. En concreto, puede ejercer los derechos de:
- Acceso, rectificación y supresión de sus datos.
- Limitación u oposición al tratamiento.
- Portabilidad de los datos.
Para el ejercicio de estos derechos, puede enviar un escrito acompañando copia de un documento de identidad al correo electrónico: info@miarca.es
Asimismo, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente.
